Débranchez votre décodeur TV de la prise murale, attendez une minute et rebranchez-le. Vous disposez d'un décodeur TV UHD (4K) et vous rencontrez un problème. Grâce à l'Assistance Orange, découvrez comment appairer la télécommande de votre décodeur TV4. Podcast "mdr - manque de repères" - Episode 4 : Concours de circonstances - Orange. En revanche, le nouveau décodeur TV Orange propose en option un disque enregistreur que l’on positionne tout simplement sous le décodeur TV et que l’on relie par le câble USB fourni. Dans ce cas, elle le signifie à son propriétaire à l’aide d’un langage crypté : le code erreur. Bonjour HugoJ59. Si la configuration de votre installation électrique ne le permet pas et nécessite l’utilisation d’une multi-prise, nous vous conseillons de brancher électriquement votre Livebox sur la première prise (la plus proche de la prise murale) et votre décodeur sur la deuxième.Nous vous conseillons, également, de ne pas brancher électriquement d’autres équipements sur cette même multi-prise, afin de limiter les potentielles interférences électro-magnétiques qui pourraient influer sur la qualité de vos services. L’installation se fait via les touches de direction, le clavier numérique et la touche OK de votre télécommande. Tout se passait plutôt bien jusqu'ici. Voici 4 bonnes raisons : * Si vous recevez la TV en SD par ADSL, retrouvez les chaînes gratuites de la … Parfois, il peut arriver qu’un décodeur TV d’Orange rencontre une erreur, ou un bug. Dans l’une de ses dernières, Orange vous explique comment recevoir la TNT sur le décodeur TV Orange. Ce que je trouve bizarre c'est que depuis 1 an zéro problème entre mes décodeurs et la livebox en wifi, et la depuis une semaine cela bug ! La télécommande de votre décodeur UHD Orange est appairée mais ne fonctionne pas. Vérifier les branchements de votre installation. Ya-t-il une procèdure pour éviter de recommencer à chaque fois ? 0:23. Idéalement, il vaut mieux privilégier un branchement électrique de votre Livebox et de votre décodeur sur deux prises électriques murales distinctes. Problème décodeur tv orange. Telecommande décodeur orange - Achetez une variété de produits à prix abordables sur eBay. Vous avez la TV d'Orange et votre décodeur présente des dysfonctionnements. Réponse. 5:17. Votre Décodeur TV UHD 4K vous donne accès aux meilleurs contenus TV. Testez et dépannez votre ligne Orange. Je viens de passer à la fibre et souhaiterai connecter mon décodeur TV sur ce répéteur, est ce possible ? Cette fois ci j'avais perdu la 7 18 19 et j'ai fais la manip moi même . Mes deux téléviseurs et mon smartphone (Huawei P20) ne sont alors plus visibles dans l'appli. Bonjour, Je viens d'acheter des liveplug d'orange pour recevoir la tv numérique sans avoir à utiliser le long cable ethernet. La LiveBox 4 connectée à la fibre est dans ma chambre tandis que le décodeur TV 4 est dans mon salon. bonjour avec un décodeur orange tv, je rencontre journellement des problèmes de connexion sur certaines chaines – l'image se pixelise et donc j'ai un. Redémarrez votre décodeur. Remarque : L'afficheur de votre décodeur indique init. Débranchez puis rebranchez votre Livebox afin de la redémarrer. Redémarrer votre installation. Avec l'Assistance Orange, découvrez comment redémarrer votre décodeur TV4. le 20/01/2012 à 21h39 Bonsoir, J’ai la télé d’orange mais je dois faire une recherche des chaines à chaque fois que je rallume mon décodeur. En quoi cet article ne vous a pas semblé utile ? Ya-t-il une procèdure pour éviter de recommencer à chaque fois ? Bonjour, La plupart du temps, j'ai un message d'erreur avec l'app : "la connexion au décodeur à échoué" . Débranchez électriquement votre décodeur. Contremaître. problème My Canal décodeur orange fred59940 fred59940 Niveau 0 40 / 100 points. Problème décodeur télé Orange Bonjour, J'ai un répéteur wifi connecté à ma livebox qui fonctionne parfaitement depuis 4 ans. J'essaye de comprendre votre problème mais dans votre cas je voudrais savoir pourquoi brancher vous un câble coax antenne sur le décodeur cela ne sert à rien , puisque que le décodeur TV Orange est sensé fonctionner avec une Livebox Orange lié avec un cable RJ45 ou avec des plugs si trop loin l'un de l'autre. Vérifiez si tous les câbles sont bien branchés, particulièrement le câble coaxial (RF IN) entre le décodeur TV et la prise murale. bebert171. Orange France. Assistance TV et décodeurs Retrouvez les réponses à vos questions portant sur l’installation, l’utilisation et le dépannage de votre décodeur TV et des services de la TV d'Orange. L’opérateur a réalisé et mis en ligne plusieurs vidéos tutorielles “Pas à pas” qui vous explique comment bien utiliser les réseaux sociaux, les applications, ou encore les services d’Orange. Si le problème TV n’est pas résolu après ces différentes manipulations, vous pouvez aussi réinitialiser votre décodeur TV Orange. Appuyez sur la touche mise en veille/sortie de veille de votre télécommande pour rallumer votre décodeur. Dans ce cas-là, débranchez les boîtiers CPL, puis reliez, si c’est possible, votre box internet à votre décodeur Orange directement avec un câble Ethernet. Problème décodeur tv orange. Il n'y pas de signal TV . Orange France. Vous devez : Vérifier si des incidents sont en cours sur le site de suivis des incidents Orange. Si vous êtes confronté à ce problème, débranchez le décodeur TV de la prise électrique. Réinitialiser ou réamorcer votre décodeur peut résoudre ce problème. Attendez environ 30 minutes puis rebranchez le décodeur TV. La TNT sur mon décodeur TV d'Orange Bénéficiez de plus de confort sur votre TV Le saviez-vous ? Cet enregistreur TV UHD permet jusqu'à 200h d'enregistrement en qualité HD , soit l’équivalent de 450 Go de données. La réinitialisation de votre décodeur peut, en effet, aider à résoudre certains dysfonctionnements comme un écran … Vous avez tout intérêt à brancher l'antenne TNT sur le décodeur. 2. En les essayant quand même tous je ne suis pas arrivé à commander le décodeur Orange . J'ai changé ma petite antenne pourrie par un décodeur TV avec la télé d'orange, j'ai reçus le décodeur SHD 50, le problème c'est que le câble de mon antenne parabolique et à l'étage, et moi je déplace mon décodeur sur la télé en bas, sachant que le câble est en haut et qu'il doit se connecter au décodeur, comment faire ? Le problème c'est qu'aujourd'hui je ne reçois pas l'image de la tv, je vois bien la liste des chaines mais aucune image et l'heure ne s'affiche pas sur le décodeur. Le menu de la TV Samsung qui permet de se servir de la télécommande Samsung pour commander un décodeur affiche une série de fournisseurs dont Proximus, Telenet, Numericable,VOO, Telesat, … mais Orange ne figure pas dans ce menu. Pas de problème de "lag" "pixellisation" en ethernet entre la livebox et le décodeur, mais pas possible de laisser cette configuration en place par rapport a mon installation. Bonjour, Nouvel abonné à la fibre SFR (Box Power), j'ais un problème avec le décodeur TV. le 20/01/2012 à 21h39 Bonsoir, J’ai la télé d’orange mais je dois faire une recherche des chaines à chaque fois que je rallume mon décodeur. Attention : Décodeur TV d'Orange : code erreur S08-03, Décodeur TV d'Orange : code erreur S07-03, Décodeur TV d'Orange : code erreur S06-03, Décodeur TV d'Orange : code erreur S05-03, Incident, panne, problème : tester votre ligne, Rallumez votre décodeur en appuyant sur le bouton. Custom category question Sujet résolu Nom de l'auteur fred59940 Publié le 14 juin 2018 Nombre de réponses 5 réponses ... Je reçoit my canal via le décodeur TV … (comme mon smart TV PHILIPS qui lui aussi se connecte via le Wi-Fi). Ce décodeur utilise donc le Wi-Fi pour se connecter à la LiveBox 4, via un extender Wi-Fi Orange branché dans ma chambre. Economisez avec notre option de livraison gratuite. 4.2 Première installation du décodeur TV L’installation de votre décodeur TV est effectuée par votre installateur Orange. Patientez quelques instants pour vérifier si le problème de fonctionnement est résolu. Attendez que le voyant internet soit allumé fixe selon votre Livebox. Patientez jusqu'au retour en mode veille et le retour de l'heure. Si ce n'est pas le cas, contactez le service d'assistance d'Orange. Achetez … Remarque : Si vous utilisez des Liveplug, débranchez-les puis rebranchez-les. Bonjour, Un problème persiste depuis quelques mois déjà. bebert171. Si la réinitialisation de votre décodeur TV Orange ne fonctionne toujours pas, c’est que le problème de liaison internet est peut-être lié à l’un de vos boîtiers CPL (si votre boîtier TV est relié à votre Livebox par ce biais). Vous possédez la TV d'Orange et vous avez un problème avec votre décodeur comme un écran noir, l'affichage de l'heure erroné... Voici la marche à suivre pour redémarrer votre installation.Si vous souhaitez être appelé par un conseiller, cliquez sur la vignette "Se faire rappeler par un conseiller" en bas de cette page. Message(s) : 385 . Problème avec mon décodeur TV – Communauté Sosh Contremaître. Remarque : Si vous possédez une autre Livebox la marche à suivre est identique. Par bebert171. En allumant le décodeur tv un message m'indiquant "votre décodeur tv ne semble pas connecté à votre livebox" avec message d'erreur : S01. Assistance Orange - Je personnalise ma TV avec le décodeur TV4 - Orange. Panne internet, problème sur vos équipements (Livebox, décodeur TV, téléphone fixe...), incident réseau sur la ligne ? Hello, alors voilà, j'ai demandé l'option décodeur tv chez sosh, donc je le reçois, je l'installe et le paramètre , j'arrive sur la page d'accueil et quand je fais Ok sur la télécommande pour voir la tv j'ai un écran noir, le bandeau un bas avec les infos de la chaine s'affiche mais écran noir, pour toute les chaines, que ça soit en SD,HD,HD+. procédure de réinitialisation décodeur orange: ... Si le problème persiste, ... La première fois j'avais perdu c8 et 17 réinitialisé directement par un technicien de TV orange. Par bebert171. La panne devrait être résolue. Vous pouvez posséder un autre décodeur, la marche à suivre est identique. 01net.com - Le décodeur TV 5 a les même ports que son prédécesseur, et un USB-C. Cette cinquième génération de décodeur est proposée avec toutes les offres Orange, y … En faisant des recherches, j'ai trouvé que le décodeur n'est plus livré avec un disque dur car remplacé par une option "Disque dur numérique". Voici comment relancer votre installation et régler le problème. Etape 1 Sélection de la langue de l’interface de votre décodeur Message(s) : 387 . Si le problème persiste, contactez-nous au 5000, options [4][4]. Pour filtrer les réponses, sélectionnez le décodeur TV concerné, Problème avec la vidéo à la demande (VOD) et le replay, Problème avec la TV sur mobile / PC / console, Tester et dépanner vos services TV par ADSL ou Fibre, Tester et dépanner vos services TV par satellite, Décodeur Livebox Play : problèmes identifiés et perspectives de correction, Décodeur Livebox Play : réinitialiser votre décodeur, Décodeurs Sagem slim (UHD 86/87/90) et Samsung UHD 87/90 : réinitialiser votre décodeur, Dysfonctionnement sur votre ligne : les conditions d’intervention et de facturation, Matériel : changer de Livebox ou de décodeur en cas de panne, Décodeur TV 4 : réinitialiser votre décodeur, Décodeur Livebox Play : vérifier les branchements HDMI, Décodeur Livebox Play : reconnaître une chaîne HD, TV d'Orange par satellite : vérifier vos branchements, Décodeur Play et UHD 86/87/90 : vérifier la carte d'accès, Décodeur Livebox Play : mise à jour février 2017, Décodeur UHD 86/87/90 : vérifier vos branchements, Décodeur Livebox Play : vérifier vos branchements, Décodeur TV 4 : vérifier vos branchements, Décodeur UHD 90 : problèmes identifiés et perspectives de correction, Décodeur Livebox Play (menu d'accueil blanc) : réinitialiser votre décodeur, Décodeur Livebox Play (menu d'accueil blanc) : vérifier la version logicielle et le déroulement de la mise à jour, Décodeur Livebox Play (menu d'accueil blanc) : mise à jour du décodeur TV, Décodeur Livebox Play (menu d'accueil blanc) : reconnaître une chaîne HD, Décodeur Livebox Play (menu d'accueil blanc) : résoudre un problème de format d'image, Décodeur TV4 DROM : problèmes identifiés et perspectives de correction, Décodeur TV UHD : redémarrer votre installation, Nouveau décodeur TV UHD : problèmes connus et perspectives de correction, Décodeur TV UHD : vérifier la version logicielle de votre décodeur, Décodeur TV UHD : changer votre résolution HDMI, Décodeur TV UHD : débrancher votre décodeur, Décodeur TV UHD : vérifier vos branchements, Décodeur TV UHD : redémarrer votre décodeur, Décodeur TV UHD : vérifier l'installation, Nouveau décodeur TV UHD : réinitialiser votre décodeur, Décodeur TV UHD : reconnaître une chaîne HD, Décodeur TV UHD : accéder au menu maintenance, La Clé TV 2 : problèmes identifiés et perspectives de correction, Décodeur TV d'Orange : rubrique Nouveautés, Décodeur TV d'Orange : relancer votre décodeur TV, Incident, panne, problème : tester votre ligne, Décodeur TV 4 (accueil noir) : vérifier la version logicielle de votre décodeur, Décodeur TV UHD (accueil noir) : vérifier la version logicielle de votre décodeur, Décodeur TV d'Orange (accueil noir) : reconnaître une chaîne HD. Lorsque le disque dur intégré au décodeur TV Orange rencontre un problème, le code erreur E01 peut s'afficher à l'écran. Accédez à tous les services de la TV d'Orange : Netflix, OCS, CANAL, beIN SPORTS, les bouquets de chaînes, les VOD d'Orange et le Replay, sans oublier les jeux, la radio, Deezer et YouTube. Remarque : Les voyants de votre Livebox clignotent pendant environ deux minutes.