Pouvez-vous me dire quoi faire et comment je peux avois accès pour réserver un train et supprimer ce message. Cela fait deux fois que je prends le billet paiement validé, cependant rien ne s’affiche dans mes voyages. Sur un trajet Paris-Nice, le site indique « Aucun voyage ne correspond a vks criteres », pour le retour , tout le mois de mars. Ce que nous appelons « Ouverture des ventes » c’est tout simplement le moment à partir duquel vous pouvez réserver des billets. Ils pourront alors tenter de gagner l’un des 20 weekends pour 2 personnes en France ! J’ai réessayé hier sur l’appli et sur le site internet via un ordinateur et toujours le même message d’erreur. Je partage donc cette astuce au cas où ça puisse dépanner d’autres personnes. C'est inacceptable ! Impossible de réserver en ligne et surtout effectuer un paiement sur le site oui.sncf depuis hier: erreur 404 et en essayant avec un smartphone, un msg me renseigne que ma banque a refusé le paiement; banque en ligne contactée, (qui elle est accessible contairement à vous…) pas de requête de la part de oui sncf… Impossible de réserver les trains qu'on veut avec la carte famille. Message d’erreur « un incident technique est survenu. » Et cela fait 2 jours que ce message s’affiche. C'est le moment de préparer vos prochains week-ends ou vacances ℹ️ Vous avez jusqu'au 01/02 inclus pour réserver ℹ️ Vos billets sont échangeables et remboursables jusqu'à 3 jours avant le départ jusqu'au 07 mars … Depuis hier, impossible de réserver un train pour le trajet Paris – Cahors ! TGV : réservez votre billet de TGV sur OUI.sncf Aller au contenu principal Il est facile de voyager en TGV de Avignon à Versailles ! Toujours impossible aujourd’hui de finaliser la réservation des billets sur le site Oui.sncf. Un calvaire ! Même problème sur l’appli On se demande s'ils savent ce qu'est un train. cela dure depuis 2 jours. Bonjour, J'essaye réserver un billet, mais chaque fois le site répond avec c'erreur. Confortable et écologique, le train vous permettra de vous déplacer facilement. Bug sur « mon compte » également !!! Bonjour, Bonjour comment se fait il que le site de la SNCF ne fonctionne plus ? Réessayez un peu plus tard ou choisissez un autre trajet. » … J’ai une erreur intitulé « Oups…veuillez essayer ultérieurement ». Votre message sera visible publiquement. Si vous utilisez l'application mobile, vous pouvez vous déconnecter de votre compte OUI.sncf et de rentrer toutes vos coordonnées (N d’abonné TGVmax, date de naissance etc.) Rail Europe … sont utilisés pour conserver vos informations de connexion et vous fournir une connexion sécurisée, … Ici, vous pouvez échanger entre utilisateurs OUI.sncf vos meilleures astuces, bons plans, idées ou projets. Je l’ai fait sur le site internet. Impossible d’effectuer une réservation sur le site de la SNCF car à chaque fois, elle se solde par le message suivant : « Une erreur de type inconnu s’est produite. Au travers de l’artisanat, de la gastronomie ou bien de … Impossible de recevoir l’email de confirmation pour la création d’un compte Et cela fait plusieurs semaines . Malgré plusieurs tentatives et des changements de modes de paiement. Avec OUI.sncf vous trouverez les meilleurs prix pour partir à la découverte de Versailles. j’ai fait une réservation via l’application par cb et rien a été enregistré, Impossible de se connecter au compte depuis le site alors qu’il fonctionne depuis l’appli, 3 changements de mots de passe d’affilé et toujours impossible de se connecter avec les 3 bon mots de passe. je veux réserver des billes pour fin mars. Oui.sncf vous propose la simplicité au service de la rapidité. OUI.sncf est le nouveau nom du site Voyages-sncf.com qui permet de réserver en ligne des billets de trains sur le réseau SNCF en France. Pas de panique, notre équipe est sur le coup » en essayant de finaliser la commande d’une carte avantage week-end, L’application n’arrive pas à se connecter au réseau. Paris, le 7 octobre 2020 LE SUJET mise en place de KI - OUI au déut de l’été, sans réelle information auprès des Vous cherchez un billet de train... Bonjour Chère Sncf, désormais Oui ! A chaque fois, j’ai le message suivant : un incident d’origine inconnu s’est produit, veuillez réessayer. je vous informe qu'il est impossible de réserver un billet sur OUI.SNCF depuis 3 jours malgré plusieurs tentatives. L'application SNCF indique que le train en question circule (17h48). TGV INOUI et INTERCITÉS sont des marques déposées de SNCF Voyageurs. - des trains TGV Inoui avec places disponibles. J’ai pourtant payé…, Impossible d’acheter un billet : « incident technique », Impossible de réserver sur l’appli depuis plusieurs jours : mise à jour imposée mais impossible de mettre à jour : « erreur ». Bonjour, Ma carte jeune a été prolongée jusqu’au 15 février 2021, or impossible de réserver à ce tarif sur le site oui.sncf pour mes prochains voyages en janvier. ... 13/08/2020 par MARIE-BEATRICE T. suite à une expérience du 08/08/2020 ... Cependant nous souhaitons récolter un avis sur le passage de votre commande sur le site OUI.sncf et non sur le déroulement de votre voyage. Pas de panique, notre équipe est sur le coup, Je me suis fais verbaliser car mon billet n’a pas été ajouté. En attendant, les prix grimpent… Je suis obligé de faire la réservation de mon portable. Je n’arrive pas a payer….incident technique quand je reviens sur le site après la session paiement 3D secure. merci, Un incident technique est survenu. La nouvelle société issue de ce partenariat, baptisée Grandes Lignes Expedia (GL Expedia), est alors détenue à 53 % par SNCF Participations et à 47 % par Expedia5. J’ai essayé trois fois sur l’appli et trois fois sur le site via mon ordinateur, toujours le même resultat…et pendant ce temps les prix augmentent….Consternant…, Impossible de réserver un trajet avec l’application. Au moment de confirmer et de passer à la page de paiement « oups une erreru inattendue est survenue, merci de recommencer ou d’essayer plus tard ». ce serait bien de nous dire clairement les choses!!! bonjour il est impossible depuis plus d’une semaine de réserver sur l’appli. Bonjour mon témoignage se joint aux autres pour signaler un beug de la SNCF. Mouvement de grève du 2 avril au 28 juin. Bien Cordialement. Grâce à votre carte Avantage, profitez dès maintenant de -50% sur vos voyages jusqu'au 12/05 ! C'est le moment de préparer vos prochains week-ends ou vacances 🧳 🚅 ℹ Vous avez jusqu'au 01/02 inclus pour réserver ℹ Vos billets sont échangeables et remboursables jusqu'à 3 jours avant le … Transporteur Dates d'ouverture des ventes Dates de circulations SNCF 12 janvier OUI.sncf is the official European distribution channel of the French railways (SNCF) for online sales of high-speed and conventional rail travel throughout France and Europe: plan your journeys, book your train tickets and get inspired by our travel guides! En effet, après avoir rempli les champs demandés, quand on appuie sur « chercher », un bandeau rouge s’affiche en haut du cadran disant de compléter la date de … Message d’erreur « oups ! Il est impossible d’échanger un trajet par oui sncf sur la ligne Nevers-Paris et ce depuis au moins mardi 23 février 2021. Impossible également d’acheter un billet sur le site internet depuis mon ordinateur, le site n’accepte d’afficher que les horaires des trains. Avec OUI.sncf, trouvez toutes les informations sur TER et achetez vos billets directement en ligne pour vos voyages en région ! Il n’y a donc aucun train en mars entre ces 2 villes ? Voici, pour vous, un parcours testé et approuvé pour célébrer comme il se doit le passage en 2020 … Dites-le ! En poursuivant votre navigation, vous acceptez les cookies. Impossible d'avoir le moindre renseignement, encore moins de réserver un billet de train. Réessayez un peu plus tard ou choisissez un autre trajet. Oui.sncf est le distributeur de voyages en ligne de SNCF et spécialiste du train à grande vitesse en Europe: trouvez toutes les informations pour organiser votre voyage, réservez vos billets de train et inspirez-vous de nos idées de Après avoir été dès 2016 parmi les premiers en France sur Facebook Messenger, OUI.sncf poursuit son déploiement sur l’outil de messagerie instantanée le plus utilisé de … Caroline A Inscrit depuis le 30/04/2017 Je ne comprends pas pourquoi, et du coup je n’ai pas accès aux commandes. Bonjour actuellement impossible de trouver un billet de train via Oui Sncf pour un billet Mantes la jolie / Paris le 22/02/21 , cela me marque  » Aucun voyage ne correspond à vos critères » !!! Je décide de sélection d’autres horaires mais le problème subsiste. Le site internet ne veut pas de ma carte de réduction. OUI.sncf est le nouveau nom du site Voyages-sncf.com qui permet de réserver en ligne des billets de trains sur le réseau SNCF en France. Merci de faire le nécessaire svp ! "Votre carte de fidélité n'a pas été reconnue. En raison des différentes mesures nationales de lutte contre l’épidémie de COVID-19, la SNCF adapte son niveau de service. Que faire Cela dure depuis des mois. Message :erreur de type inconnu. C’est aussi le nom de l’application mobile sur Android et iOS où vous pouvez Les agences bénéficient depuis lors de conditions équivalentes à celles de Oui.sncf en termes de facturation, de rémunération et d’informations, affirme l’Autorité. Impossible d’acheter un billet sur l’appli, au moment de payer l’appli me redirige vers le site de ma banque et rien ne se passe. Et cela, quelque soit l’horaire ou le tarif. impossible de prendre un billet , la page expire avant même la consultation, Bonjour, j’ai acheté un billet dont j’ai reçu la confirmation de commande par e-mail pour un voyage le 23 février 2020 mais lorsque je veux récupérer le billet, il est écrit que la commande a sûrement être annulée. Veuillez relancer la recherche'. Merci de vos explications, J’ai réservé un voyage sur Pc et je n’arrive pas à l’importer dans l’application sur iPhone (Je suis Neérlandais donc excusez moi mon francais). The train departed from Calais several times … Bonjour, Cela devient problématique car je souhaite partir ce jeudi…. J'ai reculé l'horloge de mon PC de 10mn et oh miracle !!!! Ne communiquez pas vos coordonnées personnelles ou de données sensibles. Que puis-je faire, je ne retrouverai la carte que 2 heures avant de débuter le voyage prévu. bonjour j'essaie de réserver depuis 4 jours sur oui.sncf avec mon compte sncf surlequel j'a toutes mes cartes (WE, Grand voyageur) et je n'y arrive pas quel que soit le matériel (PC Mac Ipad Iphone) !!! Vous rencontrez un problème avec OUI.sncf ? Du premier site à la commande vocale, retour sur deux décennies d'innovations. Renouveler votre demande. En effet, après avoir rempli les champs demandés, quand on appuie sur « chercher », un bandeau rouge s’affiche en haut du cadran disant de compléter la date de naissance. Pourriez Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, d’opposition, de suppression, de limitation, à la portabilité, mais également définir le sort de vos données après votre mort en nous contactant via l’adresse suivante : dpo-sncf-voyageurs@sncf.fr. De 2000 à 2020, de Voyages-sncf.com à OUI.sncf, ce sont deux décennies qui ont vu les pratiques numériques se généraliser largement pour la préparation d’un voyage. Bonjour, Je fais partie des clients OUI GO qui ont été victimes de l'annulation de billets de trains OUI GO pendant la grève de décembre 2019, alors même que la SNCF opérait - parfois avec du matériel roulant OUI GO ! Charte de confidentialité et cookies Conditions générales de vente Présentation et classement des offres sur le site www.oui.sncf Informations légales Droits des voyageurs ferroviaires et Règlement européen n … Impossible après d’importer mon e billet, il dit que le dossier est vide…. Impossible de consulter mes voyages sur l’appli Oui SNCF. Onze partners. Profitez de nos bons plans et codes promo en Février 2021 sur Le Figaro. le passage de KIS vers Oui SNCF (projet KI-OUI) qui on erne l’ensem le des cheminots actifs et retrai-tés. Bonsoir j'essaie de commander un billet sur oui sncf et quand je veux régler la facture la session est toujours expirée. Une erreur technique est survenue. Bonjour, Je fais suite au même message de PHILIPPE DARTIGUES dans le forum (Intitulé Impossible de reserver par internet un billet avec code RG 50). Les chutes de neige perturbent fortement le réseau SNCF ainsi que les voyageurs. Les détenteurs des smartphones IOS devront patienter début 2021 pour profiter de … Vous devez avoir un compte client à jour avec votre nom, votre prénom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone mobile, le mode de retrait, et la carte de paiement non … Impossible de réserver un billet via l’application SNCF. Bonsoir, Vous indiquez que la grève n'impacte pas les TGV. Puis n’a plus fonctionné et me demandait une mise à jour… que je n’ai pas réussie à faire. En France et en Europe, réservez facilement votre voyage en train (TER, Intercités et TGV INOUI) et achetez vos billets de train, cartes et abonnements. J’aimerai échanger un billet sur oui sncf sur internet mais je n’y arrive pas, cela me mets « Un incident technique empêche la consultation de votre commande. », Impossible de réserver sur oui sncf!!! 2 place de la Défense - CNIT 1 - BP 440 - 92053 Paris La Défense Cedex. Merci. C’est aussi le nom de l’application mobile sur Android et iOS où vous pouvez également réserver et gérer votre voyage en train. Pour savoir si votre train est annulé ou non, consultez le site ou l'appli Oui.sncf la veille du départ à partir de 17h. Avec un service commercial qui prends les gens de haut, Vivement l Vous n’avez pas accès à vos commandes ou juste les billets ? Alors que les conditions me le permettaient. Les agences SNCF pour acheter un billet avec le code RG50 disparaissent En plus, je ne peux donc pas annuler à temps pour un remboursement intégral. L’entreprise française a développé un site et une application mobile en permettant aux passagers de réserver les billets de trains, de bus, taxis ou d’avion également, rapidement depuis chez eux. Cette vidéo a … Grâce à votre carte Avantage, profitez dès maintenant de -50% sur vos voyages jusqu'au 12/05 ! SNCF … Impossible d’acheter un billet sur le site internet depuis mon portable car le site me renvoie automatiquement vers l’appli qui ne marche pas. merci. Impossible de réserver un billet sur le site. On ne peut pas prendre un billet sur lequel la carte famille s'applique à l'aller et au retour un Ouigo, ce qui n'a pas de sens. Veuillez annuler votre commande en cours puis Robert Tarrès, Connection impossible, même avec le bon MP et Email, Impossible de réserver un train. Impossible de passer commande une fois le trajet déterminé. Deux règles d’or : bienveillance et respect ! Nickel, e-billets reçus par mail. Une erreur technique est survenue. Auriez-vous s’il vous plait une solution ? Bonjour, Modifier la taille de la police de caractères, SNCF : réservation impossible depuis 3 jours, Re: SNCF : réservation impossible depuis 3 jours. Pionnier et leader du e-commerce français, OUI.sncf propose aux utilisateurs de Facebook Messenger de payer directement leurs billets de train en conversant avec OUIbot, son assistant conversationnel. C’est aussi le nom de l’application mobile sur Android et iOS où vous pouvez également réserver et gérer votre voyage en train. SNCF Voyageurs con capital social de 157 789 960 euros, inscrito en RCS de Bobigny bajo el numero 519 037 584 – 9, rue Jean-Philippe Rameau – 93200 Saint-Denis Cedex. Depuis fin de semaine dernière j’essaye de réserver un billet via l’application sans succès! Tous droits de reproduction réservés. J'ai acheté un billet 100% écha... ngeable, et vous tenez vos promesses, il l'est vraiment ! ça re-marche ! Ce que j’ai fait mais cela ne change rien. Impossible de réserver un billet handicapé et accompagnant sur le site. En décembre 2001, le site s'est diversifié dans les produits touristiques dans le cadre d'un partenariat entre la SNCF et la société américaine Expedia. Merci de réessayer ultérieurement » Indiquez-nous vos dates de voyages, nous vous prévenons dès l'ouverture des réservations. Pour être informé de l'ouverture des ventes et bénéficier des tarifs les plus bas, inscrivez vous à l'Alerte Résa. hallucinant, impossibilité de se connecter à son compte, Depuis deux jours, il ‘mest impossible de me connecter sur OUI SNCF, ni sur mon téléphone portable ni sur l’ordinateur, Avec l’application ou bien sur le site internet impossible de faire une reservation. J’ai contacté les 2 banques le problème ne vient pas de chez eux. Comme vous le recommande l'application oui.sncf, vous choisissez de la … mieux, un message indique que vous n'avez pas de connexion internet. Bonjour pouvez vous détailler votre problème svp? ... Cependant nous souhaitons récolter un avis sur le passage de votre commande sur le site OUI.sncf et non sur le déroulement de votre … Aller au contenu principal. Oui.sncf est le distributeur de voyages en ligne de SNCF et spécialiste du train à grande vitesse en Europe: trouvez toutes les informations pour organiser votre voyage, réservez vos billets de train et inspirez-vous de nos idées de séjours. Et les prix ont déjà augmentés biensur. Visiblement les serveurs sont saturés ! Oui.sncf, connu anciennement sous le nom de Voyages-Sncf.com, est une agence de voyages sur internet.Reconnue comme étant le premier site de voyages en ligne, Oui.sncf est très apprécié par les voyageurs, notamment grâce à sa diversité de destinations.Ci-dessous, découvrez sans attendre quelques … Impossible de déposer une réclamation. Encore et toujours le même problème, même message d’erreur et impossible de réserver. J’ai toujour le message : « Une erreur de typ inconu est survenue ». OUI.sncf est le distributeur officiel de voyages en ligne de SNCF et spécialiste du train à grande vitesse en Europe : trouvez toutes les informations pour organiser votre voyage, réservez vos billets de train et inspirez-vous de nos Lors son lancement, alors que seulement 7% des Français ont Internet, Voyages-Sncf.com est ainsi le premier site web à vendre des billets de train en … Impossible de consulter mes commandes passées, Imposslble de finaliser une réservation de billets en partance de Paris, « une erreur technique est survenue ». Avez vous un délai de remise en fonctionnement du site ? sur le site oui.sncf bouton « Rechercher » ne redirige vers aucune page clic dans le vent, impossible d’accéder au site et à l’onglet commandes pour faire un échange de billet . Octobre 2018 - Impossible de réserver des billets de train sur ONCF au Maroc avec carte VISA Française, forum Maroc sur routard.com Soit une erreur technique a la sélection soit une erreur de paiement. Les billets Intercités, TGV INOUI et TER en correspondance peuvent être annulés, remboursés ou échangés sans frais jusqu’au 7 mars 2021 inclus sur notre site ou notre application OUI.sncf , avant le départ du train. Avec OUI.sncf vous trouverez les meilleurs prix pour partir à la découverte de Versailles. Je veux réserver un aller retour molsheim Valenciennes… Impossible au moment de payer soit un total de 128 euros… Il écrit d’essayer séparément mais du coup, le prix n’est plus le même… Je suis à 190 euros…, Je dois réserver mon billet de train le Havre Valence aller me 22 Avril retour le 25 Avril impossible de réserver ni de savoir le prix, alors que ça marche pour d autres dates. Veuillez renouveler votre demande ultérieurement. » Cela devient urgent !!! Et aucun enregistrement de mon achat n’apparaît même si le paiement à été à priori validé sur mon compte bancaire et site commerçant …. Il n'y a pas de discrimination, une entreprise n'est pas obligée de vendre ses services sur internet, et il s'agit manifestement d'un bug, ce qui arrive. j’essaie de réserver un A/R Marseille Nantes, comme je le fais régulièrement, mais impossible de trouver un retour, le site indique « Aucun voyage ne correspond à vos critères » je ne comprends pas pourquoi, j’avais le même problème hier, je pensais que c’était un bug mais je rencontre encore le même problème aujourd’hui… impossible de réserver des billets et les prix pendant ce temps augmentent…, impossible de commander une carte week end, Message : Oups ! Comment faire ? Il est impossible de réserver des billets de train via internet, depuis quelques jours… « Une erreur est survenue, veuillez réessayer ultérieurement « . OUI.sncf est le distributeur de voyages en ligne de la SNCF sur la France, l'Europe et … pour conserver vos informations de connexion et vous fournir une connexion … Categories C Connexion Post navigation Je n’arrive Plus à me connecter au site. Pour l’ensemble de nos trains, l'information sur les trains du lendemain est disponible tous les jours à 17h sur l'application l’Assistant SNCF. Impossible de faire une resa sur l appli oui sncf !!!!!!!!! Impossible de réserver des billets sur le site oui.sncf ! Oui SNCF vous aide à réserver des offres de dernière minute, des billets en promo, … Simplifier la vie des voyageurs est en tête des priorités de la SNCF. Essayez aussi de vider vos cookies, parfois ça peut bloquer. Il y a 68 ans, voilà comment on réservait son billet de train. Oui.sncf ist der offizielle Vertriebspartner der SNCF in Europa. Bonjour, j’essaye de reserver un voyage pour le mois de mai, cependant à chaque fois que je selectionne un tarif et horaires, j’ai un message qui me dit « Un incident technique est survenu. 19 août 2020 il y a 4 mois Consultations consultée 47 fois question q. impossible de réserver avec mon compte sncf. La vie nocturne bruxelloise attire chaque fin d’année de nombreux amateurs de musique électro.Au-delà de ses boîtes branchées, Bruxelles réserve aussi de nombreuses surprises pour un réveillon réussi.Impossible de s’ennuyer dans la capitale belge ! je ne trouve pas ce numéro sur mon compte. Trouvez et Réservez vos Billets de Train au meilleur prix sur OUI.sncf, votre nouveau compagnon de voyage en ligne ! Je ne peux pas me connecter à l’application mobile oui sncf, soit mon mot de passe est incorrect, je peux pourtant me connecter sans problème sur le site web oui sncf avec le même mot de passe. Je sélectionne et à chaque fois « problème technique, choisir un autre trajet ou revenir plus tard ». ... Cliquez sur "accepter" pour accepter les cookies de la part de OUI.sncf et de … Je vois aux commentaires laissés que je ne suis pas la seule. Obtenir son justificatif de voyage via son application OUI.sncf Petite nouveauté, cette année le justificatif de voyage fait son entrée sur l’app OUI.sncf sur Android uniquement, découvrez ce qui change pour faciliter l’obtention de vos justificatifs. Notre code promo OUI.sncf vous offre une réduction de 65% sur votre voyage. Merci. Elle affiche systématiquement « une erreur de type inconnu s’est produite ». Vente et informations dans les gares et boutiques SNCF, sur les bornes libre-service, par téléphone au 3635 (service gratuit + prix appel), auprès des agences de voyages agréées SNCF et sur OUI.sncf. Depuis plusieurs semaines je n’arrive pas à commander de billet ter sur l’appli OUI.sncf… le paiement est correctement effectué mais une fenêtre s’affiche ensuite avec un message d’erreur “erreur lors de la confirmation : votre commande a été annulée”. Todos los derechos reservados. J’ai fait plusieurs tentatives toute la journée, sans succès 🙁, Impossible d’aller au bout d’une reservation (erreur de type inconnu) avec plusieurs telephones et tablette et aussi impossible d’annuler mon compte pour recommencer c’est du vol !!! … Autre problème: chacun de ces silos – appli, site, grand voyageur… Que faire ? Un lien est envoyé pour compléter le dossier de récla, ensuite, la description du problème rencontré, ensuite, on est obligés de sélectionner un voyage même si la récla porte sur deux voyages, ensuite il nous est demandé de cliquer sur le voyage et là, la page de récla disparaît, on est sur la page commande. A chaque fois que je me connecte sur mon compte pour faire une réservation, un message s’affiche en me disant de relancer la recherche. Pour vos trajets en correspondance avec un TER, vous pouvez également consulter les Je l’ai supprimée et réistallée, impossible . Impossible de télécharger l’application, impossible d’acheter un billet. 1,001 talking about this. Pas d’accès aux réservations effectuées Réservez vos billets de train TGV et OUIGO à Trainline. Je viens de tenter « desinstaller/réinstaller » l’appli mais impossible de la réinstaller, Je ne peux pas acheter mon billet pour le week-end prochain ni depuis l’application ni depuis le site sur mon ordinateur. Depuis ce matin, j’essaie d’échanger un billet, le paiement réussit (pas de problème avec la banque, la carte), mais ensuite le message « une erreur est survenue apparaît » et je n’obtiens aucune confirmation de mon achat.